Question 1

À qui s'adresse Medeos Soutien ?

Accepted Answer

Aux étudiants déjà en première année de santé, PASS ou LAS, quelle que soit leur faculté. Si vous préparez votre entrée en première année, c'est Medi Pro qui vous correspond.

Question 2

Qui répond à mes questions ?

Accepted Answer

Vous avez deux chats. Dans celui du tuteur, Lucas Crepin, le fondateur de Medeos, vous répond lui-même : méthode de travail, organisation, ce qui vous freine. Dans celui des cours, Medeos vous explique la notion qui bloque, toutes matières. Réponse en journée, presque toujours dans l'heure ; la nuit, le lendemain matin. Vos questions sont illimitées.

Question 3

Sur quoi puis-je poser des questions ?

Accepted Answer

Au tuteur : votre méthode de travail et votre organisation, c'est le cœur du suivi. Dans le chat des cours : toutes les matières de première année de santé, la notion qui ne passe pas. Nos supports existent en anatomie, biologie-histologie, chimie et physique : sur ces matières, on vous les ouvre en plus de la réponse. Sur les autres, on fait notre maximum pour vous faire comprendre. Medeos Soutien ne garantit pas des cours adaptés à votre faculté : votre cours de fac fait foi, et on vous le dit franchement.

Question 4

Combien ça coûte, et quel est l'engagement ?

Accepted Answer

35,90 € par mois, avec un engagement sur six mois minimum : c'est le temps qu'il faut pour vous mettre sur les bons rails et vous y garder. Ensuite, l'abonnement se poursuit mois par mois et vous l'arrêtez quand vous voulez, d'un mois sur l'autre. Quatorze jours de rétractation après la souscription, comme pour tout achat en ligne. Le détail est dans nos conditions générales de vente.

Question 5

Puis-je arrêter avant la fin des six mois ?

Accepted Answer

Pendant les quatorze premiers jours, oui : c'est votre droit de rétractation, et vous ne payez que les jours déjà accompagnés. Ensuite, l'engagement de six mois court jusqu'à son terme et les mensualités restantes sont dues. Une exception, prévue dans nos conditions générales : si vous arrêtez vos études de santé, sur justificatif, l'abonnement s'arrête à la fin du mois en cours.

Question 6

Comment je réserve, et comment ça démarre ?

Accepted Answer

Vous cliquez sur « Réserver ma place » : le paiement se fait en ligne, par Stripe, en deux minutes. Dans la foulée, votre espace s'ouvre et vous faites votre bilan de départ, un quart d'heure. Une fois rempli, Lucas vous fait un débrief complet, et l'accompagnement par chat commence. Une question avant ? Écrivez-nous sur Instagram.

Question 7

Pourquoi des places limitées ?

Accepted Answer

Parce que Lucas suit chaque abonné lui-même : les questions de départ, le débrief, les échanges. Un nombre de places limité, c'est la garantie que chacun est vraiment suivi. Si la demande est forte, de nouvelles places peuvent s'ouvrir. Quand tout est pris, vous pouvez laisser votre nom pour la suite.

Question 8

Est-ce que ça garantit de réussir ?

Accepted Answer

Non. Personne ne peut le garantir. Vous recevez des explications fiables, des supports et une méthode. Le travail, et le classement, restent les vôtres.

Question 9

Mon enfant est mineur, puis-je souscrire pour lui ?

Accepted Answer

Oui. Un parent peut souscrire. Le chat ne traite que les études : les cours, la méthode, l'organisation. Rien d'autre.

Un tuteur qui vous accompagne vers votre réussite.

Ce qui change, dès la première semaine.

Un tuteur qui vous suit.

La méthode qui fait la différence. 24 modules.

Ça bloque ? On vous ouvre le support qu'il faut.

Comment ça démarre.

Vous faites votre bilan de départ

Vous recevez un long débrief

Vous êtes accompagné

Questions fréquentes.