Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Lucas CREPIN, entrepreneur individuel, qui exploite l'école en ligne Medeos (SIREN 988 507 059), 9B rue Léo Ferré, 62118 Biache-Saint-Vaast, France — contact@medeos-sante.fr. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné ; toute question se pose à cette adresse.

Cette politique couvre le site https://medeos-sante.fr, l'espace de l'élève et ses messageries, les formulaires, les échanges par e-mail, Instagram, Messenger et WhatsApp, et les appels de présentation des programmes.

2. Les données que nous traitons, pourquoi, et sur quelle base

Données de santé. Nous ne vous demandons aucune donnée de santé. Si vous nous en confiez de vous-même (par exemple un trouble ou une difficulté qui gêne vos études) pour que nous en tenions compte, nous ne l'utilisons qu'à cette fin, avec votre consentement explicite, qui résulte de cette démarche et que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant : nous effaçons alors l'information. Pour ces sujets, nous vous invitons à vous adresser à un professionnel de santé.

Mineurs. Un élève de moins de 15 ans ne peut consentir seul à l'envoi de contenus gratuits : l'accord de son représentant légal est nécessaire. Pour tout élève mineur, le contrat est conclu par un parent, qui participe à l'appel.

3. À qui vos données sont transmises

Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Y ont accès Lucas CREPIN et les membres de l'équipe Medeos, pour ce qui relève de leur mission, ainsi que nos prestataires, qui agissent pour notre compte :

Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, nous nous appuyons sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque le prestataire les propose. Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en écrivant à contact@medeos-sante.fr.

4. Combien de temps nous conservons vos données

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

5. Cookies et traceurs

Voir la politique relative aux cookies.

6. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer, en demander la limitation, vous opposer à leur traitement (sans avoir à vous justifier pour la prospection), demander leur portabilité lorsque le traitement repose sur le contrat ou le consentement, retirer votre consentement à tout moment, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits : contact@medeos-sante.fr, ou par courrier à Medeos, 9B rue Léo Ferré, 62118 Biache-Saint-Vaast. Nous répondons dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ; nous vous en informons alors. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif. Chaque e-mail de contenu gratuit comporte un lien de désinscription.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée, mots de passe chiffrés de façon irréversible, accès limités aux personnes qui en ont besoin, limitation du nombre de requêtes. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous prévenons la CNIL et, si la loi l'exige, vous-même, dans les délais légaux.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en tête. Voir aussi les mentions légales, les conditions générales de vente, les conditions d'utilisation et la politique relative aux cookies.